2012年，中国软件外包服务产业继续保持稳步增长态势，成为推动国内信息技术服务行业发展的关键力量。根据相关统计数据显示，全年软件外包服务市场规模达到约380亿美元，同比增长18.5%，展现出强劲的市场需求和发展潜力。
在区域分布方面，北京、上海、深圳、大连等一线城市和沿海地区依然是软件外包服务的主要集聚地，这些地区凭借其人才优势、基础设施和政策支持，吸引了大量国内外企业合作。其中，大连因其对日外包业务的深厚基础，占据了外包市场的重要份额。
从服务内容来看，2012年的软件外包主要集中在应用软件开发、系统集成、IT咨询和维护服务等领域。随着移动互联网和云计算的兴起，移动应用外包和云服务外包成为新的增长点，许多企业开始将非核心业务外包以降低成本、提高效率。
在客户结构上，国内软件外包服务不仅服务于金融、电信、制造等传统行业，还逐渐扩展到政府、医疗和电子商务等新兴领域。国际市场上，中国外包企业进一步巩固了对美国、欧洲和日本等发达经济体的出口，同时开始探索东南亚和拉美等新兴市场，国际化进程加速。
2012年的软件外包行业也面临挑战，包括人力成本上升、知识产权保护不足以及国际竞争加剧等问题。为此，政府和企业加大了对技术创新和人才培养的投入，推动产业向高端化、标准化方向发展。总体而言，2012年的数据表明，中国软件外包服务产业正逐步从规模扩张转向质量提升，为未来可持续发展奠定了坚实基础。
